服務(wù)中心
我公司致力于跟客戶建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系,凡事我公司銷售產(chǎn)品,如果在質(zhì)保期時間內(nèi)出現(xiàn)非人為造成(或者是不可抗力的意外)的問題或故障,我公司將會免費維護(hù)、維修或者是進(jìn)行部件的更換。
我公司承諾當(dāng)客戶出現(xiàn)問題時,收到客戶傳真或者是電話后的2小時內(nèi)給予客戶初步技術(shù)支持;如果技術(shù)支持不能解決的問題,我們將會在48小時內(nèi)派公司技術(shù)工人到客戶所在地進(jìn)行上門服務(wù),保證客戶的設(shè)備在短時間內(nèi)解決問題。
如果是與我公司合作的外貿(mào)企業(yè),涉及到出口項目的,請合作企業(yè)跟國外客戶溝通好問題所在,如果需要出國進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)的,需要外貿(mào)企業(yè)幫助我公司相關(guān)人員辦理出國簽證(我公司可以承擔(dān)簽證費用),其余相關(guān)事項雙方協(xié)商解決。
聯(lián)系人:鄭先生
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